고객센터

맞춤 플랜 만들기와 미리보기(결혼식 D-Day, 준비 흐름, 지금 먼저 할 것)는 가입 없이 무료예요. 할 일 상세와 전체 일정, 예산·업체·계약·하객·파트너·결혼식 당일 기능은 전체 플랜(1회 결제)을 연 뒤 이용해요.

구독이 아니라 한 번 결제예요. 결제한 결혼 준비 프로젝트에서 이용 기간 제한 없이, 결혼식 이후 정리까지 계속 쓸 수 있고 자동으로 다시 결제되지 않아요.

네. 전체 플랜을 연 뒤 초대 링크로 예비 배우자를 초대하면 같은 일정을 함께 보고, 할 일을 나·파트너·함께로 나눠 관리해요. 한 사람만 결제하면 돼요.

네. 시작할 때 웨딩홀·스드메·스냅처럼 이미 끝낸 것을 체크하면 그 예약·결정은 완료로 두고, 보증인원·잔금·피팅처럼 남은 후속 준비만 보여 드려요. 나중에 계약을 등록해도 같은 방식으로 정리돼요.

네. 권장 시기가 지난 준비는 순서를 지켜 남은 기간 안에 다시 배치하고, 정말 먼저 챙겨야 하는 것만 ‘지금 확인’으로 보여 드려요. 결혼식 2주 전·당일에는 최종 확인과 당일 일정 중심으로 바뀌어요.

설정에서 날짜를 바꾸면 모든 일정이 새 날짜 기준으로 다시 계산돼요. 이미 완료한 항목과 직접 정한 날짜는 그대로 유지돼요.

네. 결혼식 구성(폐백·스튜디오 촬영·신혼여행 등)을 켜고 끄면 관련 준비가 빠지거나 돌아오고, 계약을 등록하거나 할 일을 완료하면 그다음 준비가 순서대로 올라와요.

네. 설정 > 회원 탈퇴에서 계정과 혼자 쓰던 결혼 준비 기록을 삭제할 수 있어요. 결제 기록(주문번호·금액·일시)은 개인정보처리방침에 적힌 기간 동안 보관될 수 있어요.

환불 기준은 환불·취소 정책 페이지에서 확인할 수 있어요. 고객센터의 1:1 문의로 요청해 주세요.

비밀번호는 복원할 수 없는 방식으로 암호화해 저장하고, 결혼 준비 정보는 프로젝트 구성원(본인과 초대한 배우자)만 볼 수 있어요. 결제 카드 정보는 결제대행사가 직접 처리하며 저희 서버에 저장되지 않아요.